Ressources Humaines

Conduire un Entretien Professionnel

Objectifs

• connaitre le nouveau cadre réglementaire de l’entretien professionnel
• préparer, structurer et assurer le suivi des entretiens professionnels
• accompagner ses collaborateurs dans l’évolution professionnelle en tenant compte des besoins de l’entreprise
• acquérir ou améliorer les techniques de conduite d’un entretien

Prérequis

MOYENS PÉDAGOGIQUES :

• support des diapositives avec espace de prise de notes
• modèle de support d’entretien professionnel suivant le type d’entretien : bisannuel, après une absence, bilan d’étape 6 ans
• guide de préparation à l’entretien professionnel

Participants

• Collaborateurs des services des ressources humaines
• Managers devant conduire des entretiens professionnels

Programme

Connaitre le nouveau cadre règlementaire de l’entretien professionnel

• Se familiariser avec les points clés l’entretien professionnel
• Comprendre les enjeux de l’entretien professionnel
• Maîtriser la notion d’évolution professionnelle
• Distinguer l’entretien d’évaluation de l’entretien professionnel
• Connaître les différents dispositifs de la formation professionnelle : compte personnel de formation, les nouveaux contours de la VAE, le CIF…

• Préparer l’entretien :
• Connaître les évolutions prévisibles de l’entreprise en termes d’activité, de technologie, de marché
• Quels sont les points obligatoires à aborder ?
• Elaborer un support pertinent (reprendre la base de l’actuel entretien professionnel ou en refaire un ?)
• Structurer :
• Les différentes étapes de l’entretien (accueil, présentation des objectifs, échanges…)

• Comment, à qui, pourquoi ?
• Communiquer avec les acteurs de l’entretien : le collaborateur, le manager, le service RH… et la direction !

• Savoir analyser le parcours professionnel du salarié
• Mettre en perspective les compétences actuelles du collaborateur avec les besoins de l’entreprise

• Utiliser les techniques de communication efficaces : l’écoute positive, le questionnement, la reformulation…
• Observer et retenir les bonnes pratiques

(A la fin de la journée, les participants sauront organiser les entretiens professionnels dans leur entreprise, dans le respect de la réglementation et des enjeux d’adaptation /évolution professionnelle de leurs collaborateurs)

Méthodes d'Évaluation

• Mise en application sur des exercices professionnels (avec possibilité de travailler sur des cas concrets du stagiaire)
• Evaluation de satisfaction de fin de stage en ligne
• Feuille de présence avec signature électronique
• Attestation d’assiduité en fin de stage

Méthodes pédagogiques

• Alternance d’apports théoriques, pratiques et méthodologiques
• Echanges entres participants / formateurs
• Mise en situation professionnelle

Moyens techniques

• Formation disponible en distanciel (via visio avec partage d’écran apprenants/formateur, caméra et audio) ou en présentiel
• Groupe de 6 personnes max en distanciel ou 8 personnes en présentiel
• Convocation de l’apprenant transmise par email avec toutes les modalités d’accès et d’organisation de l’action de formation

Certification (optionnelle)

Eligible au CPF, les certifications TOSA® Graphic et TOSA® Desktop certifient un niveau de compétence sur les logiciels bureautiques :

• Tosa Excel : RS5252
• Tosa Word : RS6198
• Tosa Powerpoint : RS6199
• Tosa Outlook : RS6203
• Tosa Photoshop : RS6204
• Tosa Illustrator : RS6205
• Tosa Indesign : RS6206

L'examen, d’une durée maximale de 1h, est composé de 35 questions (QCM et exercices pratiques) et s’effectue en fin de formation en conditions d’examen.

La certification permet de :

• Mesurer et valider des compétences pour attester d’un niveau précis
• Obtenir un score sur 1000 points à valoriser sur son CV
• Convocation de l’apprenant transmise par email avec toutes les modalités d’accès et d’organisation de l’action de formation