Messagerie - Internet

Outlook : la gestion du quotidien

Objectifs

Etre capable de :

• Utiliser la messagerie
• Utiliser le calendrier
• Gérer le dossier Contacts, le dossier Tâches, le dossier Notes, le dossier Favoris

Prérequis

Participants

Programme

Paramétrer l’interface d’Outlook (durée : 1 h) La messagerie (durée : 2h)

• Créer/adresser un message
• Expédier un message
• Modifier, enregistrer, quitter un message
• Définir les options liées à un message
• Réceptionner un message (consulter, répondre, transférer)
• Mettre en forme le contenu d’un message
• Insérer une signature automatique dans un message
• Insérer une pièce jointe
• Utilisation des catégories
• Suivre un message
• Utiliser les actions rapides
• Gérer les absences

• Présentation du calendrier
• Les différents affichages
• Gérer les rendez-vous, les éléments et les réunions
• Imprimer

• Le dossier Contacts (les affichages, créer, rechercher, imprimer un contact, créer un groupe de contacts)
• Gérer les dossiers (création, suppression, …)
• Afficher les éléments des dossiers :

Méthodes d'Évaluation

• Mise en application sur des exercices professionnels (avec possibilité de travailler sur des cas concrets du stagiaire)
• Evaluation de satisfaction de fin de stage en ligne
• Feuille de présence avec signature électronique
• Attestation d’assiduité en fin de stage

Méthodes pédagogiques

• Alternance d’apports théoriques, pratiques et méthodologiques
• Echanges entres participants / formateurs
• Mise en situation professionnelle

Moyens techniques

• Formation disponible en distanciel (via visio avec partage d’écran apprenants/formateur, caméra et audio) ou en présentiel
• Groupe de 6 personnes max en distanciel ou 8 personnes en présentiel
• Convocation de l’apprenant transmise par email avec toutes les modalités d’accès et d’organisation de l’action de formation

Certification (optionnelle)

Eligible au CPF, les certifications TOSA® Graphic et TOSA® Desktop certifient un niveau de compétence sur les logiciels bureautiques :

• Tosa Excel : RS5252
• Tosa Word : RS6198
• Tosa Powerpoint : RS6199
• Tosa Outlook : RS6203
• Tosa Photoshop : RS6204
• Tosa Illustrator : RS6205
• Tosa Indesign : RS6206

L'examen, d’une durée maximale de 1h, est composé de 35 questions (QCM et exercices pratiques) et s’effectue en fin de formation en conditions d’examen.

La certification permet de :

• Mesurer et valider des compétences pour attester d’un niveau précis
• Obtenir un score sur 1000 points à valoriser sur son CV
• Convocation de l’apprenant transmise par email avec toutes les modalités d’accès et d’organisation de l’action de formation